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公关2.0之新闻搜索引擎优化

优化这个概念从来都是网络营销领域的热门词,主要应用在搜索引擎优化即SEO(Serarch Engine Optimization),帮助提升企业网站在搜索引擎的自然排名。近几年随着搜索引擎技术的发展和用户使用率的飞速增长,专注于SEO服务的网络营销公司层出不穷,其业务规模也在不断扩大。

     目前国内做SEO服务的大致分为两类公司,一个是专业的SEO服务公司,提供搜索引擎关键词管理、整站优化等服务,另外一个是提供从建站服务到网络营销、SEO服务为一体的整合网络营销公司。

    国外SEO行业已经发展到一定规模,国内尽管才区区几年,但是发展势头依然强筋,只不过其服务水平和专业程度参差不齐,服务质量还有待提高和规范化。随着google,baidu两个主流搜索引擎对于作弊行为的监管和惩罚力度的加强,行业逐步进入良性化的发展。

什么是新闻搜索引擎优化?

     顾名思义,新闻优化的核心依然是搜索引擎,据2008年艾瑞调查表明89%的网民首选搜索引擎了解希望购买的产品信息和企业信息,也就是说我们在网络平台进行的新闻稿发布、社区营销、社会化媒体营销、博客营销等结果如果没能在搜索引擎上反应,那么很有可能只有对少部分人群产生价值。所以无论是哪种网络营销方式,都要把搜索引擎的效果因素结合进去。

    我在这里提到的新闻搜索引擎优化是针对网络新闻发布这一细分领域的观察和分析,要知道新闻稿发布是企业公关活动最为核心的内容(请参考2006年公关协会调查报告)。

    为了能够很直接的让大家了解,我们做一个用户行为的模拟吧,假设你是一个想购买联想笔记本的网民,你选择的第一个信息平台是什么呢?如果你不是一位个性特别的人,我相信你会首选google 或baidu,接下来你会搜目的性及强的关键词,也许是“联想 产品名称”吧。接下来是我们说的重点,搜索引擎结果会告诉你有10万条结果,而首页只显示10条。如果企业的信息能够进入这前10条的结果里,其带来的营销价值是无可厚非的。

    可以说搜索引擎给网络营销(包括网络公关)提供了一个简单、量化的效果衡量标准。在最近公关协会发布的行业报告里看到网络公关业务份额的提高,尤其看到少数SEO服务,实在让我欣喜。要知道07年我们在关注搜索引擎公关的时候,很多公关人都是嗤之以鼻的。

    我在这里说的新闻搜索引擎优化是公关2.0的前沿服务,是以主流搜索引擎抓取技术为基础的新闻能见度优化服务,关于公关2.0的理解我会在后续的文章里提出来。

    刚才提到企业的新闻如何进入主流搜索引擎自然排名的前10位,google和baidu都有自己的搜索技术,我们叫蜘蛛(spider),蜘蛛会在数以万计的网页里,按照自己的标准,抓取自己认为重要的信息,这里要留意的是,他们抓去的是源码,也就是HTML代码,你在网络上发布的所有文章都以HTML代码组成,蜘蛛根据HTML代码里的文章标题、描述、ALT、关键词密度等标准衡量你文章的重要性,如果想要提高排名,必须要在这些环节上进行处理。当然,这些是最基础的衡量标准,文章的外部链接、分享、互动性都是搜索引擎判断的重要依据。

    但是要知道我们的新闻发到各大网络媒体后,代码是由不得我们来修改的,媒体的编辑能做的工作只是文章的排版或修改,而我们上面提到的HTML优化是无法操控的。这就是为什么会出现“新闻稿在线”这种平台的原因。

    当然,单纯的搜索引擎靠前的结果罗列是信息到达率的一部分,更为重要的是点击后的网民认知效果,即便是在搜索引擎的TOP1的位置,如果打开的新闻像白纸一样苍白,也是毫无意义的。

    假设网民点击新闻以后可以看到图文并茂、视频结合、企业介绍、企业网站等一体的多维度新闻,无论是对于媒体编辑、记者还是普通的网民,他的信息传递效果都是毋庸置疑的,而大多数我们日常发布的网络媒体都无法做到这一点。

    在国外,大部分PR2.0服务或数字公关(Digital Public Relations)里都会涉及到新闻搜索引擎优化(SEO) 的内容,也不乏像新闻稿在线这种专门提供新闻优化的服务商,随着客户对用户行为的了解,我相信他们对网络公关在搜索引擎的结果表现越来越重视。

    未来数字化传播的趋势将越来越明显,最近协会发布的调查也印证了这一点,基于互联网平台的公关传播将成为公关发展的又一个挑战和机遇,尤其以web2.0为平台的新媒体环境下,我们如何与时俱进,高瞻远足,以敏锐的洞察力为企业提供有效的公关传播服务,将是我们未来很长一段时间研究和实践的课题。


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