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微软:搜索引擎突围

在收购雅虎失败后,Kumo很可能就是微软搜索引擎重塑品牌后的新名称,这个词在日语的意思是“云端”,或者“蜘蛛”,确实听起来比Windows Live Search有含义多了,它能带给微软市场份额上的好运,能使微软在互联网搜索领域缩短与谷歌之间的差距吗?

  微软大手一挥,准备拿出1亿美元来为自己全新的搜索引擎铺路,就好像曾经为Windows XP和Vista造势一样。6月份,这1亿美元将会变成网络、电视、印刷和广播方面的广告,而广告传达的都将是微软在搜索方面的创新。

  在微软内部代码为“Kumo”的搜索引擎进入内测阶段以来,微软搜索的新功能旋即成为业内关注的热点。但与此同时,微软在美国互联网搜索市场的占有率创下新低。美国互联网流量监测机构comScore此前公布的统计数据显示,2009年2月期间,微软在美国搜索市场的份额为8.2%,远低于2008年同期的15%。2009年2月谷歌相应市场份额高达63.3%,同比增长7%。

  钱和冒险

  8.2%与63.3%之间,好像并不具备任何超越甚至追赶的可能,但微软没有捷径,绕不开搜索引擎的竞争。

  已在互联网领域耕耘13年却没有大的收获,现今搜索引擎已经是微软互联网战略的“引擎”。微软刻意保持着Kumo的神秘:Kumo是否会取代Live搜索品牌? Kumo会与以往的搜索有哪些不同?微软将如何为Kumo造势?面对这些问题,微软都笑而不答。“微软是搜索行业的后来者,公司很清楚这是一个需要持续投入的业务”。

  微软在搜索业务上本来就后知后觉,一直到2005年才正式推出自己的MSN搜索。但在搜索战略上又不够清晰,且不断摇摆。如果这次微软再次给搜索引擎更名,这将是微软五年之内的第四次更名。

  微软在搜索领域最高的市场份额曾达到13%,如今又降至8.2%。这些数字让微软很是面上无光。这款新的搜索引擎之所以引起业界广泛关注,正是因为微软将它视为扭转局面的契机。微软原本有一个更好的契机,就是2008年年初发动的对雅虎的收购。无奈,急于求胜的微软遇到杨致远的抵死反抗,错失良机,这使得微软向互联网进军的步伐大大受挫。所以,未来扭转乾坤只能靠自己的实力了,也就是自己搜索品牌的再造,无论是维持Live品牌,还是改用Kumo,微软都需要在短期内打造一个优势品牌出来。如此看来,1亿美元的宣传未必够用,让Kumo多保留几分神秘,吊足业界的胃口也是有效的方法之一。

  谷歌是微软最强大的对手,但现在看来也并不是没有破绽。让华尔街不满的是,谷歌唯一的收入来源是搜索广告,而Chrome浏览器、谷歌地球、谷歌地图以及YouTube都没怎么赚钱。谷歌价值观里是提供给用户最好用的产品,但在互联网的世界将好用的产品转化为收入并不简单,从目前看谷歌的多元化战略毫无进展,这倒留给财大气粗的微软更多机会,毕竟微软手握207亿美元现金。

  不是一招鲜

  鲍尔默表示:“8%的份额没必要一步跨到60%,需要先达到10%、再达到12%、逐步达到15%、18%及20%,一步一步来。”

  “微软作为后来者,差距还很大,当然不能靠‘一招鲜’来取胜,而是要在产品、技术、宣传等各个方面来一起推进。”一位微软内部员工说道。

  微软最近真的很惹眼,虽然没有成功收购雅虎,但却把雅虎搜索领域的干将一个一个地挖了过来:陆奇(Qi Lu)出任网络服务部门总裁,简彼得逊(Jan Pedersen)担任搜索和广告技术部门首席科学家,肖恩苏切特(Sean Suchter)任搜索技术副总裁,拉里海克(Larry Heck)的职务是负责搜索和广告算法研发实验室的副总裁,还有刚刚跳槽的丹尼辛普森(Dayne Sampson)任职微软全球基础服务部门,负责MSN和Windows Live的品牌支持服务。如果微软不停止这样的挖角,也许根本不需要再去收购雅虎的业务,就已经拥有了更多竞争资本。

  从去年年初的收购要约,到后来的挖角,可见微软已经在搜索领域迫不急待。

  在收购雅虎失败之后,2008年10月透露出微软开始新搜索引擎开发的消息。微软很清楚,硬碰硬不是办法,创新才有可能,用鲍尔默的说法是:“搜索市场仍有创新空间,在过去的5年至10年间,搜索并未发生太大变化。因此,当前的搜索市场仍需要创新。”

  微软到底采用什么样的“绝招”还看不到,但从公开信息来看,微软最近颇费心思在垂直搜索领域布局:微软在2月份时收购了巴黎手机搜索技术供应商MotionBridge。随后,收购了加利福尼亚Foster市的一家名为Medstory的小型健康信息初创公司。在3月份时,微软宣布了打算收购语音识别技术领先公司TellmeNetworks的计划,该公司的技术可以协助微软在其移动搜索服务中加上语音识别功能。微软自己也在研发分类广告和其他内容搜索的搜索引擎。微软的这些做法似乎与业界的分析师们不谋而合,分析师们认为谷歌在搜索市场的地位很难撼动,但在垂直搜索领域还有很多机会。微软自己将这种战略称为搜索竞争中的“迂回策略”。

  微软非常相信广告的威力,在每一次操作系统发布的同时,都会配以数亿美元的宣传费用,这一次也准备在搜索上花些血本。但在互联网领域多次受挫的微软,好像也不指望新的搜索引擎能一夜走红。鲍尔默在3月底接受美国一家媒体采访时坦言:如果微软在未来几年内能拥有15%或20%的份额,那就是向前迈进了一大步。

  微软搜索引擎历史

  1997年7月

  在Google创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林注册了“Google.com”的域名后两个月,微软与Inktomi签订协议,由后者为微软的MSN搜索引擎提供技术支持。不过,雅虎随后收购了Inktomi,以及微软的广告合作伙伴Overture,这迫使微软依靠雅虎来开展互联网搜索业务。

  2005年1月

  Google成为搜索市场的领头羊,微软也完成了自己搜索引擎的开发,并推出了全新的MSN搜索,网址为“search.msn.com”。

  2006年3月

  微软推出了一个全新的搜索引擎,并启用了新的名称“Windows Live搜索”,网址为“www.live.com”。微软随后在搜索引擎中抛弃了Windows的品牌,将搜索引擎直接称为“Live搜索”。

  2008年2月

  微软提出以446亿美元现金加股票的价格收购搜索网站雅虎公司。外界认为,这表明微软已经承认仅凭自身的力量无法赶超Google。不过,在数个月的拉锯战之后,微软最终放弃了收购。

  2009年4月

  微软即将推出新的搜索引擎Kumo,替代Live搜索。这将是微软数年之内对搜索引擎的第四次更名。
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