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李彦宏:首页改版会影响百度收入 但不得不做

9月2日消息,百度创始人兼CEO李彦宏今日正式向外界发布全新百度首页,这是百度首页历史上最重大的改变,也是百度推出独立搜索引擎以来重要产品战略举措。

 

李彦宏今日接受腾讯科技采访时表示,百度在新首页开发过程中做了很多测试,一直很关心这一举措是否会对百度收入带来负面影响。不过,不管损失有多大,百度都必须这样做。

在李彦宏看来,百度首页改版代表了未来产业的发展方向。百度不做其他企业也会做,如果现在不做,将来也可能被逼去做。与其等别人来推做,还不如百度自己去做。

“百度的新首页只要能够更好的满足用户的需求,长远来讲,对百度的发展是一个好事。”李彦宏认为,至于百度首页改版带来的其他问题都可以通过其他方式解决,长远来看,百度首页改版会让百度搜索次数更多。

据李彦宏介绍,百度新首页有三个特点,包括服务集成,常用网站,关注内容会在百度新首页上有一站式展现;一号直达,就是跟百度帐号打通,不需再另外帐号重新登录。百度首页改版另一特点是智能推荐,即省掉用户输入关键词这一步最关键技术。

据悉,百度新版首页近日上线,用户在登录情况下首页将直接展示用户个人中心。新版首页为用户提供四大服务,网址导航服务、搜索风云榜实时热点服务、百度应用服务、各社区平台资讯内容服务。

以下是专访百度CEO李彦宏实录:

腾讯科技:百度今日上午发布的新首页是一个非常大的变化,新首页对搜索流量有一定的影响,会有多大影响?百度之前的商业模式,如何平衡新产品的?

李彦宏:百度新首页开发过程中,我们对收入的负面影响很关注,做了很多测试,毕竟改进非常大,每次实验出来结果差别很大。所以现在也不知道对百度收入到底有多大负面影响。未来期间,我们会知道的。

但不管是多大的损失,这样的做法还是代表了未来产业的发展方向。我们不做,别人就有可能做了,现在不做的话,未来很有可能会被逼去做。与其等别人来推你,还不如我们自己去做。

所以,百度的新首页只要能够更好的满足用户的需求,长远来讲,对百度的发展是一个好事。其他的问题,搜索的收入,可以通过其他方式慢慢来解决。用户觉得百度更好用了,来多百度的次数更多了,长远来讲,搜索的次数会再回去,甚至更多。

腾讯科技:新首页相对以前可能包含更多SNS元素,今年以来你们在SNS方面做了很大调整,比如停止说吧服务、使贴吧回归大事业部,能否谈谈百度在SNS方面的战略?

李彦宏:SNS确实代表互联网最近几年发展的方向。在内部的会议上,我经常讲,要拥抱这些东西,并且做得更好。对于SNS的看法,百度就是这样的态度。所以,从搜索的社区化,2003年贴吧就开始了。后来出现了Facebook、微博等新的产品,有各种各样的创新的功能,功能都是非常好,就是让用户更好的交流,获取信息。就是逐步会整合到百度现有的产品里面。

包括新首页有很多这样的功能。归根到底还是为百度的理想在奋斗。就是让人们平等便捷的获取信息。只要是为了这个目的做的,在手段上会吸取各种各样新的技术、新的功能来做。

腾讯科技:今天新首页的变化,还有SNS方面的调整。我们想知道,作为百度来讲,新首页上线,有没有一个评价的标准,成功还是不成功?除了收入最担心还有哪些?

李彦宏:新首页的变化非常大,首页出现这么多新的内容,而且要跟无数个网站进行对接,都是速度上的影响,各个层面的用户体验,用户搜索习惯,自己手动添加或者删除,有很多需要琢磨的事情。第一版不是长这个样子,第一版是竖着,有两排,有一个很大的用户头像,后来实验发现,用户害怕剧烈的变化,就是至少上半部分像传统的首页。

直到两三天之前,新首页上还没有一个返回传统首页的链接,我们觉得这个东西好,用户就应该接受。后来实验发现,很多用户不习惯,想要找到原来的感觉。所以我们在最后一天,又增加了一个链接,就是回百度传统首页。

这方面的调整,是不断在继续着。什么样的标志才算成功?现在也没有很清晰的判断。我们要不断的分析数据。比如说多长时间流量会回来,多长时间收入会回来。看看用户在百度首页上所花费的时间,是否比以前长,或者比以前短。愿意跟百度新首页合作的公司,他们有没有获得想要的好处等等。有很多的判别标准,最后会是一个综合的评判。

腾讯科技:现在新增的新首页,跟原来搜索相对比较独立,未来在搜索结构上,是否有社交网络社交关系的内容?

李彦宏:这个也有一点尝试。目前来说,主要工作还是根据用户搜索行为,用户在百度上的各种各样的行为,迅速提升新首页上的用户体验。就很快的找到经常去的网站,网站如果有更新的话,怎么样提醒用户。

在一些SNS网站上如果有新的回复,有好友动态,能够及时的呈现到新首页上。如果通过技术的分析,觉得喜欢什么,我们能够很快的做出推荐。这方面至少未来一年还有特别多的工作做,搜索社区化的因素,我们会尝试,但是不会作为重点。

腾讯科技:百度今天推出移动终端软件产品百度·易平台,整合了很多百度应用,框计算、掌上百度等移动互联网产品,我想问,这个产品和目前流行的手机操作系统区别在哪里?另外一方面,百度在移动互联网方面的具体战略?

李彦宏:移动互联网的操作系统跟百度·易平台内容非常相似。百度刚开始做百度·易平台,需要兼容现有流行的操作系统,就是安卓的系统。百度的角度来看,我们觉得未来的移动互联网,真正的重要性体现在云端,就是能够提供什么样的云服务,而不是终端上的操作系统是什么。终端上的操作系统可以有很多种。

但是未来,很多是在云端就可以实现的。而这种实现,会比操作系统端实现好的多。大家经常用的搜索,相册的功能,云的存储,各种各样企业级的应用。很明显的一个趋势,都是从终端向云端搬。比如搜索性服务,不太可能在终端上能够实现。

而这个趋势,未来几年,我相信会更加的明显。百度虽然会做移动的操作系统,但是我们认为,一个操作系统的成功,更大程度上要取决于背后的云服务的能力以及支持。

腾讯科技:竞争从企业之间的竞争变成产业链之间的竞争,更重要的是每个企业有自己产业链,有一个更好位置。百度在产业链上优势是什么?不足是什么?

李彦宏:百度的产业链是很多年逐渐形成的。搜索引擎是天生的开放的系统。所有人来这里,点击一下就可以到别的地方。中国互联网,几百万家网站,绝大部分流量来源都是百度。大家逐渐形成跟百度流量上的关系。我们借助别人的内容,变成一个非常受欢迎的网站。而别人借助百度的流量,获得更多的用户。所以,天生就是双赢的局面。

未来,随着移动互联网,以及各种新的现象出现,相互之间的依赖关系会更加强烈。我觉得,百度生态链强在一开始的非常开放,基因就是开放的,可以容纳很多合作伙伴。大家对百度的介意或者防御的心理是不大的。

弱点在于百度一开始特别开放,不要求用户注册,用户的黏性相对比较低。比起QQ等产品来说,黏性会低一些。用户在百度待的时间没有更长。

腾讯科技:所以推出新首页,是为了增加用户黏性,用户黏性增加,对我们的商业价值会有更大的发挥吗?

李彦宏:应该说,出发点不是为了增加用户黏性,而是让用户用上更有效的东西。最初点击链接,现在是不输入就可以链接到想要的信息。这是我们发展的思路和脉搏。但是,未来有更多的内容会呈现在百度新首页上,我们预期用户的黏性,的确会增加。用户黏性的增加,未来带来的商业价值,我想也是会有的。只不过现在是什么,我们还没有想清楚。

腾讯科技:最近一段时间电子商务也有一些变化,比如腾讯收购垂直的B2C,百度在电子商务方面有何策略,有没有想整合B2C?

李彦宏:百度认为,我们是电子商务的最大受益者。看一下现在主流的B2C的网站,无一例外全部都是百度的大客户。就是获取新用户的主要来源,应该是从百度来的。从这个意义上来讲,百度一直在努力促使中国电子商务的市场进展到成熟。早期的时候,我们也投资过电子商务网站,就是希望能够及早的将这个方面做大。

但是,百度本身并没有直接想从电子商务市场赚钱,因为我们觉得这是一个上下游的关系。

腾讯科技:百度进入2011年后投资步伐明显加快,相继投资了百丽和去哪儿,谈一谈你们在投资这块是怎么样的战略?未来会继续选择哪一些企业进行补充?

李彦宏:首先,我们没有投资百丽。电子商务是一个我们的投资方向。就是有些电子商务网站在发展过程中,如果要融资,找到百度,我们会做跟从,就是已经有一个领头的风险投资人在投,我们可以跟着放一些钱。

通常我们要求这个电子商务网站会把我们投的钱,在以广告费形式投入到百度。我们本身不指望从电子商务公司挣钱,希望电子商务公司利用好的推广平台,将自己做大。去哪儿,这个Case,在我们的战略布局里面,不属于电子商务,是一个垂直搜索,是旅游方面的搜索引擎。

这方面,我们注意到百度用户在旅游方面的信息需求非常强烈,而“去哪儿”是一个广告模式,搜索模式,跟我们的契合度非常高。所以我们就投资了。

腾讯科技:有一个故事讲百度最初的时候,新的业务模式,跟投资人有很大的发火,坚持自己的想法,我想知道,最近有没有情绪比较激动的时候?另外,能不能评价一下现在的团队?

李彦宏:最近应该说是没有,因为百度2006年以后变成一个公众公司,股份除了我以外,已经非常分散了。大家可能知道,我平时不太见董事的人员,他们想什么我不知道,我更多关注的是百度用户的想法,我们的产品要满足他们的需求。这几年,公司发展非常快,投资者很少发生理念上的冲突。像一些需要大规模投资的项目,我们是需要董事会的批准。但是平时产品方向变化,管理层决定就可以了。

百度的管理层,现在是一个非常完善,非常合理的状态。大家知道,我们在7月份的时候做过一次大的轮岗,以前做产品做销售了,做销售的做产品了,就是有很多的变化。现在一个多月的时间过去,效果非常好。大家能够换位思考,能够将以前积累的知识用到新的岗位上。

团队也是空前的团结,士气非常高。所以我们是非常Happy的状态,这样的团队在未来几年当中,能够做出非常优秀的工作成果。


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