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提高网站访客的忠诚度需要思考的几个问题

 访客忠实度也就是网站粘性,是站长界永恒的话题,也是衡量用户体验好坏的头号试金石。关于如何打造访客忠实度,在座各位自有高论,今天我将以3个为什么来阐述,打造访客忠实度的吸引力法则。

 
在开始今天的话题之前,烦请各位打开自己的浏览器,看看在新标签选项,是否有这样一个便捷通道,直接通往你频繁光顾的站点,目前的主流浏览器应该都有了。
 
下面,我们以3个为什么来讨论,如何打造访客忠实度,相信只要大家透彻掌握这三个为什么,粘住你的访客不再难!
 
一、为什么而来访
 
我们始终坚信,在每一位访客、每一次来访的背后,必定有暗藏的问题需要解决,一定是带有目的性的。即便是打发时间,浏览一下娱乐八卦、看看电影、瞄瞄美女图片,也是为了满足其休闲娱乐的需求。
 
所以、打造访客忠实度的第一步,就是弄清访客为什么来访你的站点,他们有什么样的需求,看看你的站点是否能够满足他们的需求。更重要的是比起竞争对手,你的站点是否更具价值,别指望靠采集、伪原创的把戏来糊弄访客,否则他们将一去不复返。
 
另外,更不要指望你能满足所有人的胃口,一定要记住,靶向某一细分人群,然后不断的给予价值,让他们认可你,你就成功了。
 
二、为什么重复来访
 
重复来访,说明访客已经初步认可你,认为你有能力解决他们的困惑,你有能力为实现他们梦想助一臂之力!
 
既然,访客重复来访与他们的梦想相关,那么我们打造访客忠实度的第二步,便是为其描绘、勾勒他们的愿景、梦想。你可以直接表达,比如你是做营销型站点的,你可以直接分享成功案例,可以直接作出零风险承诺;你也可以”暗送秋波”,比如A5论坛,我们权重高,收录快,只要你来发帖,就能迅速提高排名,获得流量!
 
我们的站点绝非单纯一个点,而是一条线,是随着访客的梦想而不断延生的梦想之路,宗旨是陪伴访客完成他们的梦想。
 
三、为什么买你的账
 
经过不断的贡献价值、助力梦想之路,访客已经重复来访,此时,他们已经足够信任你,已经离不开你,甚至有点依赖你了。我们做站一定是有目的的,即便是做公益也是需要认可的,他们为什么要买你的账呢?
 
1、如果你是做联盟、做CPA、CPC的,最起码得遵循访客点击热点区域,让你的广告放在最容易被点击的,点击率高的地方,这就得借助百度热力图了。
 
2、如果你是卖服务、卖产品的,最起码你的页面得符合营销型页面的设计要求、最起码能够打动访客,你的成交主张要有足够的吸引力!给访客一个成交的理由吧!
 
综上3个为什么所述,打造访客忠实度应从以下三个方面做起:
 
a、定位目标人群,真诚贡献价值;
 
b、将网站的发展与访客的梦想捆绑在一起;
 
c、培养信任,打造无法抗拒的成交主张。

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